بطء السرعة على Android

أول ما ينبغي التحقق منه هو حالة الشبكة الأساسية. لسوء الحظ، وبسبب طبيعة نظام Android، لا توجد أمور كثيرة يمكنك فحصها. ومع ذلك، قد يساعد تبديل الشبكة الأساسية كثيرًا. فمثلًا، إذا كانت السرعة بطيئة عند استخدام بيانات LTE الخلوية، فجرّب شبكة WiFi وتحقق مما إذا تحسنت السرعة، أو افعل العكس.

تجدر الإشارة إلى أن اتصالات الإنترنت عبر بيانات الهاتف غالبًا ما تخضع لخفض كبير في السرعة. حتى إذا كنت في منطقة ذات إشارة خلوية قوية، فقد يقيّد مزود الخدمة سرعة اتصالك. لذلك، جرّب اتصال WiFi لترى ما إذا كانت السرعة ستتحسن.

إذا لم يؤدِ تبديل نوع الشبكة الأساسية إلى حل المشكلة، فجرّب الاتصال بموقع آخر. تستضيف كثير من مواقعنا مراكز بيانات متعددة. فمثلًا، إذا كنت متصلًا بموقع New York - Gotham، يمكنك تجربة مركز البيانات New York - Empire لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. قد تندهش من كثرة تفضيل بعض مراكز البيانات على غيرها، ونتيجة لذلك قد يواجه مركز البيانات المعني حملًا أعلى مقارنةً بنظرائه.

أحيانًا لا يكون اختيار مركز بيانات آخر متاحًا، أو قد تفضّل الموقع الذي تريد الاتصال به. في هذه الحالة، ينبغي أن تجرّب تغيير بروتوكولات VPN. ومن المهم معرفة أن IKEv2 وWireGuard يقدمان أعلى السرعات. حاليًا، يُعد IKEv2 بروتوكول الاتصال المفضّل عندما يكون وضع الاتصال في تطبيق Windscribe VPN لنظام Android مضبوطًا على «تلقائي». ومع ذلك، إذا كانت السرعة بطيئة في وضع الاتصال التلقائي، فجرّب بروتوكول WireGuard. إليك الطريقة على الهاتف والجهاز اللوحي:

• افتح تطبيق Windscribe واضغط على زر التفضيلات/القائمة في أعلى اليسار
• انتقل إلى الاتصال وغيّر وضع الاتصال إلى يدوي
• اختر البروتوكول المفضّل
• اختر المنفذ المناسب. ستحتاج إلى تجربة المنافذ لمعرفة أيها يوفر أفضل اتصال. ابدأ بالمنفذ 443
• اتصل بأحد المواقع
• أجرِ اختبارًا للسرعة

إليك كيفية تغيير البروتوكولات في تطبيقي Windscribe على Android TV وFirestick:

• افتح تطبيق Windscribe وانتقل إلى الإعدادات (أيقونة الترس)
• انتقل إلى الاتصال
• غيّر وضع الاتصال إلى يدوي
• اختر البروتوكول المفضّل
• اختر المنفذ المناسب. ستحتاج إلى تجربة المنافذ لمعرفة أيها يوفر أفضل اتصال. ابدأ بالمنفذ 443
• اتصل بأحد المواقع
• أجرِ اختبارًا للسرعة

إذا استمرت سرعة VPN دون المستوى المطلوب لأي سبب، فيمكنك تجربة حل شامل يتمثل في إعادة ضبط جميع أنواع اتصالات الشبكة على الجهاز المحمول. سنشرح كيفية فعل ذلك على الهاتف. لا تدعم أجهزة Android TV وFirestick هذه الوظيفة، باستثناء إمكانية نسيان اتصالات WiFi المحفوظة سابقًا. إليك الطريقة على الهاتف والجهاز اللوحي:

• انتقل إلى الإعدادات
• انتقل إلى النظام
• انتقل إلى خيارات إعادة الضبط
• اضغط على إعادة ضبط WiFi وبيانات الهاتف وBluetooth
• أعد تشغيل الجهاز
• أعد الاتصال بالإنترنت
• أعد الاتصال بـ Windscribe
• أجرِ اختبارًا للسرعة وتحقق مما إذا كان هناك تحسن

توجد أسباب أخرى كثيرة قد تؤدي إلى انخفاض سرعة VPN. إذا لم تنجح محاولاتك في حل المشكلة، فنرجو إرسال طلب دعم عبر https://windscribe.com/contact-support مع توضيح المشكلة ووصف موجز لما فعلته لمحاولة حلها بنفسك.