عادةً ما يحظر R.O.B.E.R.T. نطاقاً مشروعاً لأنك فعّلت أداة حظر لنوع معين من المواقع. فمثلاً، قد يُحظر facebook.com لأن أداة حظر «الشبكات الاجتماعية» مفعلة في R.O.B.E.R.T. في هذه الحالة، يجب تعطيل أداة حظر الشبكات الاجتماعية أو إضافة facebook.com إلى قائمة السماح في R.O.B.E.R.T. حتى لا تُطبق عليه أي من قواعده.
ومن الأسباب الشائعة الأخرى تفعيل أداة حظر «الإعلانات وأدوات التتبع». تحتاج مواقع كثيرة إلى تحميل الإعلانات أو أدوات التتبع، وإلا فلن تعمل. وفي هذه الحالة أيضاً، يمكنك تعطيل الأداة مؤقتاً أو إضافة النطاقات المعنية إلى قائمة السماح في R.O.B.E.R.T.
لإضافة نطاق إلى قائمة السماح، سجّل الدخول إلى حسابي وافتح صفحة القواعد المخصصة ضمن الأمان. انقر على إضافة قاعدة، وأدخل كل نطاق تريد السماح به، وغيّر الإجراء من حظر إلى السماح، ثم انقر على إضافة قاعدة لحفظها.