نبذل ما في وسعنا لمساعدة المستخدمين في إيران على الاتصال بشبكة VPN، لكن لا يمكن حاليًا ضمان نجاح الاتصال بسبب القيود الشديدة المفروضة على الإنترنت هناك.
جرّب ما يلي لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول.
أول ما ينبغي تجربته هو خيار Emergency Connect المدمج في شاشة تسجيل الدخول:
تحقق مما إذا كان بإمكانك الاتصال بشبكة WiFi مختلفة، أو جرّب نقطة اتصال من هاتفك باستخدام شبكة الهاتف. وإذا تمكنت من الوصول إلى شبكة أخرى، فحاول تسجيل الدخول مجددًا من دون Emergency Connect أولًا، وإذا لم ينجح ذلك، فجرّب Emergency Connect مرة أخرى.
إذا استمر تعذّر تسجيل الدخول إلى تطبيق سطح المكتب، فيمكنك أيضًا تجربة إضافة المتصفح. ستلغي الحظر عن حركة بيانات المتصفح فقط، وليس عن بقية جهاز الكمبيوتر، لكنها قد تكون الخيار الأفضل في هذه المرحلة.
يمكنك الحصول على إضافة المتصفح من الروابط التالية:
Chrome - https://chrome.google.com/webstore/detail/windscribe-free-proxy-and/hnmpcagpplmpfojmgmnngilcnanddlhb
Firefox - https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/windscribe/
إذا استمرت المشكلات بعد تجربة كل ما سبق، فيُرجى إبلاغنا عبر إرسال تذكرة دعم وسنبحث عن حلول أخرى ممكنة.