تصل رسائل التأكيد عادةً على الفور، لكنها قد تتأخر أحياناً. انتظر قليلاً، وتأكد أيضاً من مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها والبريد العشوائي والعروض الترويجية والمهملات، فقد تصل الرسالة إلى أحدها عن طريق الخطأ.
تأكد كذلك من إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح. ويمكنك أيضاً حذف بريدك الإلكتروني من الحساب ثم إضافته مجدداً.