首先,检查一下所有位置是否都存在类似问题。如果其他位置速度快得多,可能有几个原因。大多数情况下,可能是数据中心负载过高、正在维护,或前往该数据中心的网络路由受到了影响。你可能需要尝试几个不同的位置才能确定原因。
如果更换位置后仍然没有改善,请检查杀毒软件、反恶意软件或个人防火墙是否是罪魁祸首。杀毒软件可能会造成严重干扰,因此应将其禁用。请确保相关应用没有在后台运行任何进程;如有必要,请使用任务管理器结束其进程。然后连接到一个 Windscribe 位置并再次运行速度测试
如果禁用杀毒软件并尝试不同位置后仍未解决问题,请尝试使用 其他 协议。Windows 10 桌面客户端支持多种协议。IKEv2和 WireGuard 协议速度最快。因此,如果你已经在使用 IKEv2,请尝试 WireGuard 协议:
- 打开 Windscribe 桌面客户端,然后点击应用左上角的偏好设置/菜单按钮
- 前往连接,将连接模式切换为手动
- 选择WireGuard 协议
- 选择合适的端口。你需要逐一尝试,看看哪个端口的连接效果最好。先从端口 443 开始
- 连接到同一位置,然后通过 speedtest.net 运行速度测试
速度仍然很慢还可能有另一个原因。许多调制解调器和路由器默认会阻止 VPN 流量。通常会有一个类似 IPSec/IKEv2/VPN 直通的设置,必须将其启用。如果你使用的是相互独立的调制解调器和路由器,则必须同时检查这两台设备。
VPN 速度不理想还可能由许多其他原因造成。如果你尝试解决后仍然没有效果,建议通过https://windscribe.com/contact-support提交支持请求,说明问题并简要描述你为自行解决问题已经采取的措施。