首先应该检查的是骨干网络状况。遗憾的是,由于Android OS本身的特性,能检查的内容并不多。 不过,换一种骨干网络通常会有很大帮助。例如,如果使用蜂窝 LTE 网络时速度较慢,可以改用 WiFi 网络,看看速度是否有所提升,反之亦然。
需要注意的是,移动数据网络连接经常会受到严重限速。即使你所在区域的蜂窝信号非常充足,运营商也可能会限制你的连接速度。因此,可以尝试连接 WiFi,看看速度是否有所提升。
如果更换骨干网络类型后问题依然存在,可以尝试连接其他位置。我们的许多位置都设有多个数据中心。例如,如果你连接的是 New York - Gotham 位置,可以改为连接 New York - Empire 数据中心,看看能否解决问题。你可能想不到,不同数据中心之间的使用热度差异有多常见。因此,与同一位置的其他数据中心相比,当前数据中心可能正承受更高的负载。
有时无法选择其他数据中心,或者你更想连接当前选择的位置。如果是这样,可以尝试更换 VPN 协议。需要说明的是,IKEv2 和 WireGuard 的速度最快。目前,当Android VPN 应用的连接模式设为自动时,IKEv2 是首选连接协议。不过,如果使用自动连接模式时速度较慢,可以尝试 WireGuard 协议。下面是在手机和平板电脑上的操作方法:
- 打开 Windscribe 应用,然后点击左上角的 偏好设置/菜单按钮
- 前往连接,将连接模式切换为手动
- 选择所需的协议
- 选择适用的端口。你需要逐一尝试,看看哪个端口能带来更好可获得最佳访问效果。建议先从端口 443 开始
- 连接到一个位置
- 运行速度测试
以下是在 Windscribe Android TV 和 Firestick 应用中更改协议的方法:
- 打开 Windscribe 应用,然后前往设置(齿轮图标)
- 前往连接
- 将连接模式切换为手动
- 选择首选协议
- 选择适用的端口。你需要逐一尝试,看看哪个端口的访问效果最好。建议先从端口 443 开始
- 连接到一个位置
- 运行速度测试
如果不管什么原因,你的 VPN 速度还是不尽如人意,可以试试更彻底的方法:重置移动设备上的所有网络连接。下面会介绍如何在手机上操作。Android TV 和 Firestick 等设备不支持此功能,只能忘记之前连接过的 WiFi 网络。手机和平板电脑上的操作方法如下:
- 前往设置
- 前往系统
- 前往重置选项
- 点按重置 WiFi、移动网络和蓝牙
- 重启设备
- 重新连接互联网
- 重新连接 Windscribe
- 运行速度测试,看看速度是否有所改善
VPN 速度不理想还可能由许多其他原因造成。如果你尝试后仍未解决问题,请通过 https://windscribe.com/contact-support 提交支持请求,说明遇到的问题,并简要描述你为解决问题已经尝试过哪些操作。