和大多数用户一样,你可能已经启用了 R.O.B.E.R.T.,用来拦截 VPN 隧道内的广告、跟踪器和恶意软件。R.O.B.E.R.T. 通过我们的服务器拦截域名。99% 的情况下,这些拦截都能正常生效,但偶尔也会出现不该拦截的域名被拦截,或本该拦截的域名未被拦截的情况。
为此,我们开发了一个方便的调试功能。启用后,它会显示调试期间 R.O.B.E.R.T. 看到的所有域名请求。这些域名只会显示在你的本地网页上,不会存储在其他任何地方。因此,我们不会永久记录任何内容,只会在屏幕上显示 R.O.B.E.R.T. 处理过的域名。
这个过程不仅能大大帮助我们缩小 R.O.B.E.R.T. 相关问题的排查范围,也有助于解除网站和服务的地域限制,因为我们可以看到需要处理哪些域名才能让它们正常运行。 通常我们会在自己这边进行调试,但我们无法始终复现完全相同的连接环境,所以需要请用户帮忙。
调试过程非常简单,我们只需要收集你尝试使用相关网站或服务时加载的域名。请按照以下步骤获取域名列表。
- 最好先关闭所有正在运行的应用,尽量减少对调试过程的干扰。然后打开 Windscribe 应用并连接到一个服务器。
- 连接 VPN 后,打开浏览器并访问我们网站上的这个页面:https://windscribe.com/myaccount#robertrules。页面应该会跳转到 ROBERT 自定义规则列表。搜索栏旁边会有一个小虫子图标,点击它:

- 点击调试图标后,选中全部三个选项:已拦截、已解析、已伪装。

- 点击开始调试 ,并让该标签页和浏览器保持运行。
- 现在打开相关网站或服务,像平常一样使用它。重现问题;如果出现任何错误,也请提供截图,这同样有助于我们排查。
- 重现问题后,返回浏览器中的 Windscribe 调试页面,然后点击停止并获取日志。
- 现在屏幕上会显示一个域名列表,如下图所示。请将所有这些域名复制并粘贴到你的工单中(https://windscribe.com/contact-support),我们会调查相关问题,以及我们这边是否需要进行重定向处理。

请记住,关闭这个列表后,其中的域名将永久消失。如果尚未复制,就需要重新测试才能获取新的域名列表。
如果你好奇 R.O.B.E.R.T. 背后是如何工作的,我们的博客上也有一篇完整的介绍文章!