如何暂停和恢复订阅
我们最近推出了一项新功能：符合条件的订阅可以暂停，不必直接取消。这样，用户就能在需要时暂停扣款/续订，也能更灵活地控制账单项目和扣款时间。
哪些订阅可以暂停
任何通过信用卡（经由 Stripe）直接在我们网站上付款的 Pro、Custom Build-A-Plan、Static IP 或 ScribeForce 订阅，都可以在我的账户设置中账单下的订阅页面暂停。
目前，通过 3rd party（第三方，如 Paypal、Google Play、Apple、Amazon）付款的用户无法暂停订阅。
暂停订阅后会怎样
在你选择的期限内（1、3、6 或 12 个月），你的订阅续订日期将会暂停，这意味着在此期间 不会扣款/续订。
例如：
Garry 的 Pro 月度订阅原定于 5 月 1 日续订。他将订阅暂停 3 个月。 订阅将改为在 8 月 1 日续订。
用户的升级状态不会立即发生变化，改变的只有续订日期。不过，如果用户的升级/到期日期在暂停期间已过，账户将会降级。
例如：
Garry 的 Pro 年度订阅原定于 5 月 1 日续订，他将其暂停 3 个月。由于他只支付了截至 5 月 1 日的费用，因此升级仍会在 5 月 1 日到期；订阅于 8 月 1 日恢复后（并再次扣款），账户将重新升级。
订阅暂停期间，你当前的价格将保持不变。恢复后，系统会使用现有的付款/银行卡信息，按相同价格自动再次扣款，无需提供任何新信息。
请注意，暂停订阅不会移除用户的账单信息，只有取消订阅才会移除。
恢复订阅后会怎样
如果用户的订阅已经失效，订阅将立即恢复，并按预期再次扣款。新的到期日期将显示在账户信息中（具体取决于其升级方案）。
如果用户的订阅尚未失效，则要到原定续订日期才会扣款。
年度订阅示例：
如果 Garry 的年度订阅于 5 月 1 日续订，而他在 4 月 1 日手动恢复订阅，他的账户不会发生任何变化。订阅仍会按预期于 5 月 1 日续订。
如果 Garry 的年度订阅于 5 月 1 日续订，而他将订阅暂停至 8 月 1 日，那么他的账户会在 5 月 1 日降级，并在订阅于 8 月 1 日恢复时立即再次扣款。届时，他的账户也会按预期自动升级。
月度订阅示例 1：
如果 Garry 的月度订阅在 4 月 1 日续订后暂停 3 个月，那么下次续订日期将从 5 月 1 日改为 8 月 1 日（5 月 + 3 个月 = 8 月）。 如果 Garry 改变主意，并于 4 月 25 日手动恢复订阅，则订阅续订日期不会改变，仍会按原计划于 5 月 1 日续订。
月度订阅示例 2：
如果 Garry 的月度订阅在 4 月 1 日续订后暂停 3 个月，那么下次续订日期将从 5 月 1 日改为 8 月 1 日（5 月 + 3 个月 = 8 月）。 Garry 的账户会按预期于 5 月 1 日降级，直到订阅于 8 月 1 日恢复并再次扣款。届时，他的账户会按预期自动再次升级。
如何暂停订阅
如果用户想暂停订阅，可以按照以下步骤操作：
- 打开账单下的订阅（需要登录）(1)，找到你要暂停的订阅。如果你有多个订阅，请确保选择正确的那个。点击其价格旁边的⋮，然后选择暂停订阅 (2)。
- 在要暂停多久？下选择 1、3、6 或 12 个月 (1)。对话框会显示订阅自动恢复的日期。
- 点击是的，暂停 (2)。
- 随后你会进入确认页面“你的账户已进入休眠模式”，页面会显示暂停持续多久以及结束的日期。
- 回到订阅页面后，该订阅会移到已暂停选项卡 (1)，恢复时间 (2) 显示恢复扣费的日期。如需更改暂停时长，请在同一个⋮菜单中选择编辑暂停。
如何恢复订阅
如果你改变主意，也可以随时手动恢复订阅。操作步骤如下：
- 打开订阅页面上的已暂停选项卡，找到你要恢复的订阅。
- 点击其价格旁边的恢复。
- 点击是的，恢复进行确认。
- 随后你会进入确认页面“就像你从未离开过”。
如果你对订阅有任何疑问，或在操作过程中遇到问题，请联系支持团队寻求帮助。