跳到主要内容
Windscribe

我忘记了用户名和/或密码

Author
Winder S
Mar 24, 2025
Divider

如果你忘记了用户名或密码,只需前往密码重置页面,输入你的电子邮箱地址并申请重置。邮件中会包含你的用户名和密码重置链接。点击链接,然后设置新密码。

没有收到重置邮件?

  • 注册时是否提供了有效的电子邮箱地址?
  • 是否检查过垃圾邮件文件夹?

如果你注册时没有提供电子邮箱地址,并且使用的是 Free 账户,那么很遗憾,无法重新获取该账户的访问权限。如果你使用的是 Pro 账户,我们或许可以帮忙。请打开右下角的客服聊天机器人,联系支持团队,并告诉它你需要人工协助来访问账户。你需要提供以下信息:

  1. 升级日期和付款金额
  2. 如果使用 Paypal 付款,请提供你的 Paypal 电子邮箱地址
  3. 如果使用信用卡付款,请提供卡号的后 4 位
  4. 如果使用兑换码升级,请提供 8 位兑换码
联系我们