浏览器扩展无法连接（代理连接失败）

使用浏览器扩展程序时无法连接，可能有以下几个原因。

服务器位置有问题

首先，问题可能出在您连接的服务器/位置上。请尝试连接多个不同的服务器/位置，看看是否有任何一个能正常工作。这样可以排除问题是否仅与您最初选择的服务器/位置有关。

杀毒/反恶意软件

另一个常见原因是杀毒软件。如果是这种情况，建议您先通过系统中类似任务管理器的工具禁用杀毒软件，然后再次尝试连接。如果能够连接，请前往 https://whatsmyip.org/ 检查 IP，并确保显示的值一致。

网络连接受限

浏览器扩展程序也可能因骨干网络受限而无法连接。通常，这种情况会在您通过公共 WiFi 网络（例如大学宿舍网络）或公司网络使用扩展程序时发生。如果您所在的地区存在某种形式的互联网审查，例如中国、伊朗、俄罗斯等，也可能遇到这种情况。

如果您使用的是受限骨干网络，可以尝试更改扩展程序使用的端口，看看能否解决问题：

• 打开扩展程序，然后点击左上角的菜单按钮
• 前往“连接”
• 使用“代理端口”功能，尝试在端口 443 和 9443 之间切换

最后一招

如果使用扩展程序时仍无法通过受限网络连接，建议您安装桌面客户端进行连接。可通过 https://windscribe.com/download 获取该应用。

当然，上述解决方案也可能因其他原因无效，但这需要进一步调查。如果您尝试后仍未解决问题，建议提交支持工单：https://windscribe.com/contact-support