ध्यान रखें कि Secure Hotspot सुविधा का उपयोग करने के लिए आपके डिवाइस को आवश्यक हार्डवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम संबंधी आवश्यकताएँ पूरी करनी होंगी। विशेष रूप से, आपके सिस्टम पर Windows 8 या उसके बाद का संस्करण चलना चाहिए और आपके PC के नेटवर्क कार्ड का NIC, Hosted Network को सपोर्ट करना चाहिए। अगर आपको अपने नेटवर्क कार्ड की विशेषताओं के बारे में पक्का नहीं पता, तो कृपया कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और यह टाइप करें:
netsh wlan show driver

ऊपर दी गई छवि में आप देख सकते हैं कि नेटवर्क कार्ड Hosted Network को सपोर्ट नहीं करता। इसलिए Secure Hotspot सुविधा का उपयोग करना संभव नहीं है।
एक और बात ध्यान में रखें: भले ही आपका डिवाइस हार्डवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम संबंधी आवश्यकताएँ पूरी करता हो, फिर भी हो सकता है कि आप इस सुविधा का उपयोग न कर पाएँ। ऐसा इसलिए है क्योंकि Windows में यह सुविधा कुछ हद तक प्रयोगात्मक है। इसलिए हम इसके भरोसेमंद ढंग से काम करने की गारंटी नहीं दे सकते, क्योंकि Windscribe ऐप केवल Hosted Network के लिए Windows की कार्यक्षमता का उपयोग करता है।
अगर Windscribe में Secure Hotspot सुविधा चालू हो जाती है, लेकिन फिर भी सही ढंग से काम नहीं करती (हॉटस्पॉट से कनेक्ट किए गए डिवाइस पर इंटरनेट कनेक्टिविटी नहीं है), तो अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने की सलाह दी जाती है, क्योंकि इससे पहले हमारे लिए यह समस्या ठीक हुई है।
Secure Hotspot और हमारे Windows डेस्कटॉप VPN में उपलब्ध Windows-विशिष्ट अन्य सुविधाओं के बारे में अधिक जानें, जिनमें नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन विकल्प और उन्नत Windows इंटीग्रेशन शामिल हैं।