“सभी से लॉग आउट करें” और “क्रेडेंशियल्स हटाएं” का क्या मतलब है? (पहले “Log Out Everywhere”/“Delete Sessions”/“Delete VPN Creds”)
आपकी निजता और सुरक्षा हमारे लिए सबसे ज़्यादा मायने रखती है, और हमारे होने की वजह ही आपकी सुरक्षा है! इसी वजह से हम कम से कम जानकारी इकट्ठा करते हैं, हर चीज़ को सुरक्षित रखते हैं और ऐसे कोई लॉग नहीं रखते जिनसे आपकी व्यक्तिगत पहचान हो सके।
फिर भी, VPN सेवा तभी काम कर सकती है जब किसी सत्र के ज़रिए हमें पता हो कि आप Windscribe इस्तेमाल कर रहे हैं। हम इन सत्रों को किसी भी विस्तार से ट्रैक नहीं करते, लेकिन आप कभी भी इन सभी को हटा सकते हैं। ये सत्र और कोई भी कस्टम कॉन्फ़िगरेशन क्रेडेंशियल मेरा खाता में सुरक्षा → क्रेडेंशियल्स के अंतर्गत एक्सेस कार्ड में मौजूद सभी से लॉग आउट करें और क्रेडेंशियल्स हटाएं विकल्पों (पहले “Log Out Everywhere”, “Delete Sessions” और “Delete VPN Creds”) से मिटाए जा सकते हैं।
सभी से लॉग आउट करें (सत्र पंक्ति पर): इसे दबाने पर सभी मौजूदा सत्र (जहाँ-जहाँ आप लॉग इन हैं) खत्म हो जाते हैं, जिसमें वह ब्राउज़र भी शामिल है जिसका आप इस्तेमाल कर रहे हैं, और आपको Windscribe क्लाइंट और वेबसाइट पर दोबारा लॉग इन करना पड़ता है। यह कई वजहों से काफ़ी काम का है: जब आपने कुछ समय के लिए किसी दूसरे डिवाइस पर साइन इन किया हो, कंप्यूटर बदला हो, आपको लगे कि आप हैक हो गए हैं, या बस सुकून के लिए जल्दी से हर जगह से लॉग आउट करना चाहते हों।
क्रेडेंशियल्स हटाएं (VPN क्रेडेंशियल्स पंक्ति पर हटाएं विकल्प): इसे दबाने पर सभी VPN सर्वर क्रेडेंशियल – जैसे मैन्युअल कॉन्फ़िग में इस्तेमाल होने वाले – के साथ-साथ आपके बनाए सभी स्टैटिक IP डिवाइस और पोर्ट फ़ॉरवर्ड भी हट जाते हैं, और आपको उन्हें हमारी वेबसाइट से दोबारा बनाना होगा। ये आपका सामान्य Windscribe यूज़रनेम और पासवर्ड नहीं हैं, वे जस के तस रहते हैं। सभी से लॉग आउट करें आपके सत्र खत्म करता है, लेकिन इसका असर सिर्फ़ Windscribe क्लाइंट पर होता है। VPN क्रेडेंशियल हटाने से राउटर पर किए गए VPN सेटअप जैसी चीज़ें भी डिस्कनेक्ट हो जाती हैं, ताकि कोई भी कनेक्शन सक्रिय न रहे। आप इसका इस्तेमाल तब करेंगे जब आपको लगे कि आपका खाता हाईजैक हो गया है और किसी ने आपके कॉन्फ़िग अपने राउटर पर सेट कर लिए हैं, या शायद किसी पुराने राउटर पर अब भी क्रेडेंशियल हैं जिन्हें आप बेकार करना चाहते हैं।
दोनों विकल्प पहले एक डायलॉग में पुष्टि माँगते हैं (सभी से लॉग आउट करें और क्रेडेंशियल्स हटाएं)। अगर मकसद सभी को अपने खाते से बाहर करना या सारे पुराने सत्र साफ़ करना है, तो पहले क्रेडेंशियल्स हटाएं और फिर सभी से लॉग आउट करें दबाएँ (यह आपको इस ब्राउज़र से भी लॉग आउट कर देता है), एक मिनट रुकें और आप फिर से शून्य सत्र और कनेक्शन पर होंगे।
अगर आपको लगता है या पता है कि आपके खाते से छेड़छाड़ हुई है और आपको और मदद चाहिए, तो हम इसे जल्द से जल्द सुलझाने में आपकी मदद करना चाहते हैं, इसलिए हमारे सपोर्ट असिस्टेंट Garry के ज़रिए बेझिझक हमसे संपर्क करें। ज़रूरत पड़ने पर Garry आपका मामला हमारी सपोर्ट टीम को भेज देगा।