"लॉगिन के बहुत ज़्यादा प्रयास" त्रुटि संदेश

इस त्रुटि का कारण क्या है

अनधिकृत एक्सेस और दुरुपयोग रोकने के लिए हमारी सेवा में कई सुरक्षा प्रणालियाँ मौजूद हैं। आपका अकाउंट आपके ही नियंत्रण में रहे और हमारे सिस्टम सुरक्षित रहें, यह सुनिश्चित करने के लिए हमने विफल लॉगिन प्रयासों की संख्या सीमित कर रखी है। 

यह त्रुटि आने पर क्या करें 

अपने अकाउंट का पासवर्ड लगातार कई बार गलत दर्ज करने के बाद आप लॉगिन नहीं कर पाएँगे। इसलिए कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और फिर से कोशिश करें। अगर 5वें प्रयास में भी आप सही क्रेडेंशियल से लॉगिन नहीं कर पाते हैं, तो आप 30 मिनट तक लॉगिन नहीं कर पाएँगे और आपको अनुरोध सीमा पूरी होने का त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है।

अगर यह समस्या अक्सर आती है, तो किसी दूसरे WiFi नेटवर्क या मोबाइल डिवाइस के हॉटस्पॉट से कनेक्ट करके नेटवर्क बदलने की कोशिश करें। कभी-कभी आप ऐसे नेटवर्क से कनेक्ट हो सकते हैं जहाँ दुरुपयोग वाली गतिविधि का पता चलने के बाद उसे ब्लॉक कर दिया गया हो। ऐसे में भले ही आपने कुछ गलत न किया हो, फिर भी आपको लॉगिन करने से रोका जा सकता है।

यह भी हो सकता है कि आप गलत क्रेडेंशियल दर्ज कर रहे हों। इसलिए हमारी सलाह है कि 30 मिनट प्रतीक्षा करें और इस लिंक का उपयोग करके पासवर्ड रीसेट करने का अनुरोध करें: https://windscribe.com/forgotpassword. अपने अकाउंट का पासवर्ड रीसेट करने के बाद, लॉगिन करने के लिए अपने उपयोगकर्ता नाम और नए पासवर्ड का इस्तेमाल करें। अगर इसके बाद भी आपको इस समस्या का सामना करना पड़ रहा है, तो पेज के नीचे-दाएँ कोने में मौजूद सपोर्ट बॉट Garry से चैट करें और उसे बताएँ कि आप लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं और किसी व्यक्ति से बात करना चाहते हैं।