सबसे पहले यह जाँचना ज़रूरी है कि आपने अपने MacOS डिवाइस को किस तरीके से कनेक्ट किया है, जैसे Ethernet या WiFi। यह महत्वपूर्ण है, क्योंकि वायरलेस सिग्नल कई तरह के व्यवधानों से प्रभावित हो सकते हैं। इनमें ये चीज़ें शामिल हैं, लेकिन सूची यहीं तक सीमित नहीं है:
अगर वायर्ड कनेक्शन पर भी आपकी गति अपेक्षा से कम है, तो आपको जाँचना चाहिए कि उसी क्षेत्र के अन्य डेटा सेंटर (स्थान) भी प्रभावित हैं या नहीं। उपयोगकर्ता अक्सर कुछ खास डेटा सेंटर को प्राथमिकता देते हैं या उन्हें उनकी ज़रूरत होती है। Windscribe द्वारा उपलब्ध कराए गए शहर-स्तरीय कई कनेक्शनों में एक से अधिक डेटा सेंटर होते हैं।
उदाहरण के लिए, अगर हमारे Dallas - Ranch स्थान पर आपको धीमी गति मिल रही है, तो कृपया हमारे Dallas - BBQ या Dallas - Trinity से कनेक्ट करने की कोशिश करें।
अगर स्थान बदलने से समस्या हल नहीं हुई, तो यह किसी संभावित सॉफ़्टवेयर टकराव का संकेत हो सकता है। इसलिए, अगर आपने कोई एंटी-मैलवेयर, एंटीवायरस या व्यक्तिगत फ़ायरवॉल इंस्टॉल किया हुआ है, तो उसे पूरी तरह बंद कर दें। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि इन ऐप्लिकेशन की कोई भी प्रक्रिया बैकग्राउंड में न चल रही हो। यह पक्का करने के लिए कि कोई अतिरिक्त प्रक्रिया नहीं चल रही है, आप Activity Monitor खोल सकते हैं। इसके बाद फिर से कोशिश करें।
आपके MacOS डिवाइस पर धीमी गति का एक और कारण आपके द्वारा चुना गया VPN प्रोटोकॉल हो सकता है। हमारा डेस्कटॉप क्लाइंट डिफ़ॉल्ट रूप से WireGuard कनेक्शन प्रोटोकॉल इस्तेमाल करता है, जो आम तौर पर उपलब्ध प्रोटोकॉल में सबसे तेज़ होता है। हमारे डेस्कटॉप क्लाइंट में प्रोटोकॉल बदलने का तरीका यह है:
इसके बाद जाँचें कि गति में कोई सुधार हुआ है या नहीं।
VPN की गति अपेक्षा से कम होने के कई अन्य कारण भी हो सकते हैं। अगर समस्या हल करने की आपकी कोशिशों से कोई नतीजा नहीं मिला, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि https://windscribe.com/contact-support के ज़रिए सहायता अनुरोध भेजें। उसमें समस्या और उसे स्वयं हल करने के लिए आपके द्वारा उठाए गए कदमों का संक्षिप्त विवरण दें।
बेहतर macOS प्रदर्शन के लिए प्रति-ऐप रूटिंग और MAC पता स्पूफ़िंग जैसी उन्नत सुविधाओं के साथ-साथ WireGuard और हमारे Mac VPN ऐप में उपलब्ध 5 अन्य प्रोटोकॉल के बारे में और जानें।