सबसे पहले आपको मुख्य नेटवर्क की स्थिति पर ध्यान देना चाहिए। दुर्भाग्य से, Android OS की प्रकृति के कारण आप इसमें ज़्यादा कुछ जाँच नहीं सकते। हालाँकि, मुख्य नेटवर्क को बदलने भर से काफ़ी मदद मिल सकती है। उदाहरण के लिए, अगर cellular LTE इस्तेमाल करते समय आपको धीमी स्पीड मिल रही थी, तो इसके बजाय WiFi नेटवर्क आज़माएँ और देखें कि स्पीड बेहतर हुई या नहीं—या फिर इसका उलटा करके देखें।
ध्यान देने वाली एक बात यह है कि मोबाइल डेटा वाले इंटरनेट कनेक्शन की स्पीड अक्सर काफ़ी सीमित कर दी जाती है। भले ही आप मज़बूत cellular सिग्नल वाले क्षेत्र में हों, आपका सेवा प्रदाता आपके कनेक्शन की स्पीड सीमित कर सकता है। इसलिए, यह देखने के लिए WiFi कनेक्शन आज़माएँ कि आपकी स्पीड बेहतर होती है या नहीं।
अगर मुख्य नेटवर्क का प्रकार बदलने से समस्या हल नहीं हुई, तो आपको किसी दूसरे स्थान से कनेक्ट करने की कोशिश करनी चाहिए। हमारे कई स्थानों पर कई डेटासेंटर मौजूद हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप हमारे New York - Gotham स्थान से कनेक्ट थे, तो इसके बजाय हमारे New York - Empire डेटासेंटर से कनेक्ट करके देखें कि समस्या हल होती है या नहीं। आपको यह जानकर हैरानी होगी कि कुछ डेटासेंटर को दूसरों की तुलना में कितनी बार अधिक प्राथमिकता दी जाती है। नतीजतन, संबंधित डेटासेंटर पर दूसरे डेटासेंटर की तुलना में ज़्यादा लोड हो सकता है।
कभी-कभी कोई दूसरा डेटासेंटर चुनना संभव नहीं होता या आप उसी पसंदीदा स्थान से कनेक्ट करना चाहते हैं। अगर ऐसा है, तो आपको VPN प्रोटोकॉल बदलकर देखना चाहिए। इस संदर्भ में यह बताना ज़रूरी है कि IKEv2 और WireGuard सबसे तेज़ स्पीड देते हैं। फ़िलहाल, जब हमारे Android VPN ऐप का कनेक्शन मोड स्वचालित पर सेट होता है, तो IKEv2 पसंदीदा कनेक्शन प्रोटोकॉल होता है। फिर भी, अगर स्वचालित कनेक्शन मोड में आपको धीमी स्पीड मिल रही थी, तो आपको WireGuard प्रोटोकॉल आज़माना चाहिए। मोबाइल और टैबलेट पर ऐसा करने का तरीका यह है:
Windscribe Android TV और Firestick ऐप में प्रोटोकॉल बदलने का तरीका यह है:
अब अगर किसी भी कारण से आपको अभी भी औसत से कम VPN स्पीड मिल रही है, तो आप एक व्यापक तरीका आज़मा सकते हैं। इस तरीके में मोबाइल डिवाइस की सभी तरह की नेटवर्क कनेक्टिविटी रीसेट की जाती है। हम बताएँगे कि मोबाइल पर ऐसा कैसे करना है। Android TV और Firestick जैसे डिवाइस में पहले कनेक्ट किए गए WiFi कनेक्शन को भूलने के अलावा यह सुविधा उपलब्ध नहीं होती। मोबाइल और टैबलेट पर ऐसा करने का तरीका यह है:
आपको औसत से कम VPN स्पीड मिलने के और भी कई कारण हो सकते हैं। अगर समस्या हल करने की आपकी कोशिशों का कोई नतीजा नहीं निकला, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि https://windscribe.com/contact-support के ज़रिए सहायता अनुरोध भेजें। उसमें समस्या का विवरण और इसे स्वयं हल करने के लिए आपने अब तक जो कुछ किया है, उसका संक्षिप्त ब्यौरा दें।