अगर आपको इसकी जानकारी नहीं है, तो अगस्त 2021 से Netflix ने DNS और VPN प्रदाताओं पर सख़्ती शुरू कर दी थी। ऐसा इसलिए किया गया, ताकि कॉन्टेंट निर्माताओं की ओर से Netflix पर डाले गए भारी दबाव के चलते भौगोलिक रूप से प्रतिबंधित कॉन्टेंट तक पहुँच को रोका जा सके।
शुरुआत में यह समस्या अमेरिका के भौगोलिक रूप से प्रतिबंधित कॉन्टेंट को प्रभावित कर रही थी। हालांकि, समय के साथ इसने सभी क्षेत्रों को प्रभावित करना शुरू कर दिया। नतीजतन, VPN से कनेक्ट होने पर आपको केवल Netflix Original शीर्षकों तक ही पहुँच मिल सकती है।
Netflix इसे दो चरणों वाली प्रक्रिया से करता है। पहले चरण में Netflix, भुगतान के तरीके से जुड़ी भौगोलिक जानकारी की तुलना सेवा तक पहुँचने के लिए इस्तेमाल किए गए IP से करता है। अगर जानकारी मेल नहीं खाती, तो आपको केवल Netflix Original शीर्षक ही दिखाए जाएँगे। उदाहरण के लिए, अगर आपने अपने Netflix खाते के लिए अमेरिका में जारी क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल किया है और ब्रिटेन के IP से सेवा तक पहुँचने की कोशिश कर रहे हैं, तो Netflix इस असंगति का पता लगा लेगा।
दूसरे चरण में Netflix कुछ डेटाबेस में IP की जाँच करता है। ऑनलाइन जुआ सेवाएँ, वित्तीय संस्थान आदि जैसी कई वेब सेवाएँ कुछ खास IP डेटाबेस से जुड़ी होती हैं। ये डेटाबेस IP के बारे में सामान्य जानकारी देते हैं, जैसे IP का भौगोलिक स्थान, होस्टिंग प्रदाता, IP वर्गीकरण और बहुत कुछ। अगर Netflix यह तय कर पाता है कि उसके संसाधनों तक पहुँचने के लिए इस्तेमाल किया जा रहा IP किसी VPN और/या प्रॉक्सी प्रदाता का है, तो आपको केवल Netflix Original शीर्षकों तक पहुँच मिलेगी या कभी-कभी स्ट्रीमिंग पूरी तरह ब्लॉक कर दी जाएगी।
पिछले कई वर्षों में हमने Netflix की पाबंदियों से बचने और अन्य स्ट्रीमिंग प्रदाताओं की पाबंदियों को पार करने के लिए काफ़ी संसाधन और समय लगाया है। अधिकांश मामलों में हमारे समाधान अच्छी तरह काम कर रहे हैं। लेकिन हम इस बारे में कोई वादा या गारंटी नहीं दे सकते। कॉन्टेंट को ब्लॉक और अनब्लॉक करने को लेकर स्ट्रीमिंग सेवाओं और VPN के बीच चूहे-बिल्ली का खेल लगातार चलता रहता है। इसलिए हो सकता है कि एक दिन सब कुछ बिल्कुल ठीक काम करे, लेकिन अगले ही दिन कोई नया ब्लॉक लागू हो जाए और नया अनब्लॉकिंग समाधान तैयार होने तक सब कुछ पूरी तरह ठप पड़ जाए।
हम इस तरह की समस्याओं से बचने के समाधान पर लगातार काम कर रहे हैं, लेकिन समस्याओं और उनके लिए ज़रूरी समाधानों की जटिलता के कारण यह एक सतत प्रक्रिया है। निश्चिंत रहें, इस मामले पर सक्रिय रूप से काम किया जा रहा है।