Birisi hesabımı hackledi/ele geçirdi, ne yapmalıyım?

Hesap e-posta adresin değiştirildiyse ve şifrenle hesabına erişemiyorsan hesabın ele geçirilmiş olabilir. Lütfen kullanışlı destek botumuz Garry üzerinden Windscribe Desteği'yle iletişime geç ve durumu açıkla. Garry gerekli bilgileri topladıktan sonra talebini bir insana iletecektir.

Hesabın ücretli bir hesapsa, durumla ilgili tüm ayrıntıların yanı sıra aşağıdaki ilgili bilgileri de verdiğinden emin ol. Bu, yalnızca ücretli hesaplarda hesap sahipliğini doğrulamak içindir.

Uygulama içi satın alma Android kullanarak uygulama içi satın alma yoluyla ödeme yaptıysan lütfen GPA-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx biçimindeki Play Store işlem kimliğini bize gönder.

Paypal İşlemi bir Paypal hesabıyla yaptıysan işlem kimliğini ve ödeme tarihini belirt.

Kredi Kartı Web sitemizde kredi kartıyla ödeme yaptıysan lütfen kartın son 4 hanesini, işlem tarihini ve ödenen tutarı belirt.

Bitcoin/Kripto Kripto ile ödeme yaptıysan Coinpayments'in ödemeden sonra sana gönderdiği işlem kimliğini ve ödemenin gönderildiği cüzdan adresini vermen gerekir.

Lisans Kodu Yükseltme yapmak için üçüncü taraf bir kaynaktan alınan 8 haneli bir kod kullandıysan lütfen kodu bize gönder.