Tarayıcı uzantısında yavaş hızlar

Tarayıcı Uzantısını kullanırken düşük hızlarla karşılaşıyorsanız deneyebileceğiniz olası nedenlerin ve sorun giderme ipuçlarının bir listesi aşağıda verilmiştir:

• Çift Atlama

  • Çift atlama özelliği, tarayıcı uzantısını ve VPN masaüstü istemcisini çalıştırma yeteneğidir aynı zamanda. Sonuç olarak trafiğinizi birden fazla Windscribe sunucusu üzerinden yönlendiriyorsunuz ve bu da VPN hızlarını etkileyebilir.
  • Denemek masaüstü istemcisiyle bağlantıyı kesip yalnızca uzantıyla tekrar deneyin.

• Farklı bir konum seçin

  • İster sizinle sunucu arasındaki yönlendirme olsun, ister sunucunun aşırı yüklenmesi olsun, bazen belirli bir konumdaki performans sizin için zayıf olabilir. 
  • Bu nedenle bir sonraki şey farklı konumlara bağlanmayı denemelisiniz. Bu aynı zamanda sorunun söz konusu veri merkeziyle mi ilgili olduğu yoksa daha büyük bir sorun mu olduğu konusunda size fikir verecektir.

• Anti-virüs, güvenlik duvarı veya diğer güvenlik yazılımlarını devre dışı bırakın

  • Veri merkezlerini/konumlarını değiştirmek sorunu çözmezse bu bir yazılım çakışması anlamına gelebilir. Öyleyse, Her türlü Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma, Anti-Virüs veya kişisel güvenlik duvarını devre dışı bırakmalısınız sisteminize yüklemiş olabilirsiniz.
  • Birçok anti-virüs uygulaması, güvenliğinizi korumak ve/veya geliştirmek için ağ izleme araçlarını kullanır. Maalesef proxy bağlantısı, anti-virüs yazılımının sizi "koruyabileceği" şeylerden biri olabilir. Anti-Virüs uygulamasını tamamen devre dışı bırakmanız ve arka planda herhangi bir şey çalıştırmadığından emin olmanız önemlidir.
  • Gerekirse işlemlerini sonlandırmak için Görev Yöneticisini kullanın. Bunu yaptıktan sonra sorunun hala devam edip etmediğini görmek için başka bir hız testi deneyin.

• Uzantıyı yeniden yüklemeyi deneyin

  • Bazen tarayıcıda sorunlara neden olan dahili bir sorun olabilir.
  • Yukarıdaki diğer adımlardan hiçbiri hızlarınızı sabitlemediyse uzantıyı tamamen yeniden yüklemeyi deneyin ve herhangi bir gelişme olup olmadığına bakın

• Tarayıcınızda Özel DNS'yi kontrol edin

  • Bazen tarayıcınızda Windscribe uzantısının performansını etkileyecek özel bir DNS ayarlanmış olabilir. 
  • Özel DNS'niz varsa tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakmayı deneyin ve Windscribe performansının iyileşip iyileşmediğine bakın.
  • Firefox'de bu seçeneği şurada bulabilirsiniz: Ayarlar > Genel > Ağ Ayarları (veya sadece Firefox Ayarlarını açın ve arama çubuğunda DNS'yi arayın). Daha sonra devre dışı bırakın HTTPS üzerinden DNS'yi etkinleştirin seçeneğini seçin ve tarayıcıyı yeniden başlatın.
    • DNS ayarlarının ötesinde tarama deneyiminizi de optimize edebilirsiniz. Firefox VPN uzantısı Firefox için özel olarak tasarlanmış gelişmiş gizlilik özellikleri ve bağlantı optimizasyonlarını içerir.
  • Chrome'de DNS seçeneklerini şurada bulabilirsiniz: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Güvenliği. Burada devre dışı bırakın Güvenli DNS kullanın seçeneğini seçin ve tarayıcınızı yeniden başlatmayı deneyin 

• Bunun yerine Windscribe masaüstü uygulamasını kullanın

  • Bazen uzantı, tarayıcınızda veya sisteminizde iyi çalışmayabilir ve bu da hayal kırıklığına neden olabilir. 
  • Bu gibi durumlarda, sunucularımıza bağlantınız için yalnızca Windscribe masaüstü uygulamasını kullanmak daha kolay olabilir yerine. Tüm sistem trafiğinizi yeniden yönlendirecektir (yalnızca uzantı gibi tarayıcı trafiğinin aksine), ancak yukarıdaki hiçbir şey uzantı performansına yardımcı olmazsa sizin için daha iyi çalışabilir. 
  • Reklam engelleyici ve tüm gizlilik özellikleri için uzantımızı tarayıcıda etkin tutmaya devam edebilirsiniz, ancak proxy özelliği gizlilik özelliklerinden ayrı çalıştığı için herhangi bir sunucuyla bağlantısını kesebilirsiniz. 

Sorunu kendi başınıza çözme girişimleriniz sonuç vermediyse, şunları yapmanızı öneririz: destek bileti gönder Sorunla ilgili olarak size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.