Windscribe'de Oturum Açma Sorunları
Windscribe'de oturum açmaya çalışırken sorunlarla karşılaşırsanız, sorunu gidermek için deneyebileceğiniz birkaç şey vardır.
Yapılacak ilk şey sorunun ne olduğunu belirlemektir; bunu genellikle aldığınız hata mesajına bakarak yapabilirsiniz. Bunlar en yaygın hatalar ve bunları çözmek için uygulayabileceğiniz adımlardır:
API Bağlantısı Yok
Bu, Windscribe ile bağlantı kurulamayacağı ve kimlik bilgilerinizin doğrulanamayacağı anlamına gelir Giriş için. Windscribe uygulamasında yalnızca bir kez oturum açmanız gerekir; bundan sonra sunucu listesi cihazınıza yerel olarak kaydedildiğinden sunuculara hâlâ bağlanabilmeniz gerekir.
Android veya iOS uygulaması - Bulunduğunuz ağ, Windscribe bağlantısını engelliyor olabilir. Farklı bir WiFi yönlendirici gibi başka bir ağa bağlanmayı veya hücresel verilere geçmeyi deneyin. Başka bir ağda oturum açabiliyorsanız diğerine dönüp bağlanabilirsiniz.
Tarayıcı Uzantısı - Önerebileceğimiz en iyi şey, API'mizle iletişim kurmak için daha fazla yedekleme yöntemine sahip olduğundan, önce oturum açmak için masaüstü uygulamasını kullanmaktır (aşağıdaki ekran görüntüsünü takip ederek). Masaüstü uygulamasında oturum açtıktan sonra VPN'ye bağlanın; ardından uzantı oturum açma girişimi API Bağlantı bloğunu atlayacaktır.
Masaüstü Uygulaması - The Emergency Connect özelliği özellikle giriş sorunları için yapıldı. Bu, oturum açmak için yalnızca Windscribe etki alanına erişmek için geçici bir VPN tüneli açacaktır:
Yukarıdaki adımların hiçbiri sorunu çözmeye yardımcı olmazsa, lütfen uygulamadan oturum açma denemenizden sonra bize bir Hata Ayıklama Günlüğü gönderin Preferences ve sorunun bir raporunu içeren bir destek bileti gönderin böylece sorunu çözebiliriz sana yardım et.
Geçersiz Kimlik Bilgileri
Kimlik bilgilerinizin yanlış olduğunu bildiren bir hata alırsanız, bunun birkaç nedeni olabilir. hata.
- Öncelikle kullanıcı adınızı ve şifrenizi doğru yazdığınızdan emin olun çünkü bu en yaygın sorundur
- Yazım doğruysa web sitemizde oturum açmayı deneyin ve aynı kimlik bilgilerinin orada çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Web sitesinde çalışıyorlarsa ancak uygulamada çalışmıyorlarsa, sorunu çözüp çözmediğini görmek için uygulamayı yeniden başlatmayı veya hatta yeniden yüklemeyi deneyin.
- Kimlik bilgileriniz web sitesinde de çalışmıyorsa, resetting sıfırlamayı denemelisiniz çünkü hesabınız tehlikeye girebilir.
- Yukarıdaki adımların hiçbiri sorunu çözmeye yardımcı olmazsa, lütfen Preferences ve uygulamasından giriş denemenizden sonra bize bir Hata Ayıklama Günlüğü gönderin, size yardımcı olabilmemiz için sorun raporuyla birlikte bir destek bileti gönderin.