Ödeme yöntemimi/kredi kartı bilgilerimi nasıl değiştiririm veya güncellerim?

Web sitemizden doğrudan kredi kartıyla ödeme yaptıysan aboneliği iptal etmeden kayıtlı kredi kartını bu bağlantıyı izleyerek değiştirebilirsin.

Aynı Stripe sayfasını Windscribe Hesabım sayfandan da açabilirsin: Faturalama altındaki Abonelikler sayfasını aç ve Plan Bilgisi kartında Ödeme Yöntemi satırını (1) bul. Değiştir (2) düğmesine tıkla.

Ödeme Yöntemi satırı yalnızca etkin Pro veya Build-a-Plan aboneliğin doğrudan web sitemizde kredi kartıyla ödendiyse görünür.

Stripe'a yönlendirilirsin; burada ödeme sırasında kullandığın e-postayı girersin (Windscribe hesabındaki e-postadan farklı olabilir) ve kredi kartı bilgilerini değiştirmek/güncellemek için sana bağlantı gönderilir.

Bunun yalnızca web sitemizden doğrudan yapılan kredi kartı satın alımları için geçerli olduğunu unutma. PayPal veya Apple, Google Play, Amazon, yerel ödemeler vb. başka bir ödeme işlemcisi kullandıysan çalışmaz.

Kredi kartını değiştirmek için Stripe'tan e-posta almıyorsan bunun nedeni e-postanın eşleşmemesi olabilir. E-postayı almıyorsan Destek ekibimizle iletişime geç; sorunu inceleyelim.

PayPal ile ödenmiş bir aboneliğin varsa bu makaledeki adımları izleyerek PayPal'ın kullandığı yöntemi değiştirebilirsin.

Farklı bir ödeme yöntemi kullanmak için varsa mevcut aboneliğini iptal etmen, süresinin dolmasını beklemen ve yeni ödeme yöntemiyle yeniden satın alma yapman gerekir.

Gerekirse aboneliği Hesabım sayfandan iptal edebilirsin.

Bunun nedeni, ödeme bilgilerini aslında kayıtlı tutmamamızdır. Kullanıcılarımız hakkında daha az bilgi saklamak için bunu yapıyoruz; bu nedenle tüm ödemeler ve ödeme yöntemleri PayPal ve Stripe gibi güvenilir üçüncü taraf işlemciler tarafından işlenir.