Kullanıcı adını mı unuttun? Bulmanın yolları burada.
Masaüstü, mobil veya tarayıcı istemcisine giriş yaptım
- Uygulamalarımızdan veya uzantılarımızdan birine giriş yaptıysan Tercihler sekmesine giderek hesap kullanıcı adını görebilirsin
- Tercihler > Hesap bölümüne giderek bulabilirsin; kullanıcı adını orada göreceksin

Hesabımda onaylanmış bir e-posta var
- Hesabında e-posta varsa buradan parola sıfırlama isteğinde bulun: https://windscribe.com/forgotpassword
- The sıfırlama e-postası hesap kullanıcı adını içerir. Gelen kutunda görmüyorsan e-posta için gereksiz/spam/promosyonlar/çöp kutusu klasörünü kontrol etmeyi unutma
- Bunu yaptığında parolanı gerçekten sıfırlaman gerekmez
Ücretli hesabımda e-posta yok
- Hesabında e-posta yoksa sağ alt köşedeki destek botumuz Garry ile sohbet et ve hesap ayrıntılarını kurtarmak için insan desteğiyle iletişime geçmen gerektiğini söyle.
- Ödeme bilgileri kullandığın ödeme yöntemine göre değişir; göndermen gerekenler şunlardır:
- Uygulama içi satın alma - Android kullanarak uygulama içi satın alma ile ödeme yaptıysan (maalesef iOS veya Amazon ödemelerini takip edemiyoruz), GPA-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx biçimindeki Play Store işlem kimliğini bize gönder
- Paypal - İşlemi Paypal hesabıyla yaptıysan ödeme tarihinin yanı sıra işlem kimliğini de ver
- Kredi Kartı - Web sitemizde kredi kartıyla ödeme yaptıysan kartın son 4 hanesini, işlem tarihini ve ödenen tutarı ver.
- Bitcoin/Kripto - Kripto ile ödeme yaptıysan Coinpayments'ın ödeme sonrasında gönderdiği işlem kimliğini vermen gerekir
- Lisans Kodu - Yükseltmek için üçüncü tarafın 8 haneli kodunu kullandıysan lütfen kodu bize gönder.
Ücretsiz hesabımda e-posta yok
- Hesabında e-posta yoksa ve hiçbir yükseltme için ödeme yapmadıysan, tarafımızda arayabileceğimiz herhangi bir bilgi olmadığından maalesef kullanıcı adını bulmanın yolu yoktur
- Bu noktada yeni bir hesap oluşturmayı deneyebilirsin