Hata ayıklama günlüğü kişisel/tanımlanabilir bilgiler içeriyor mu?

Öncelikle, hata ayıklama günlükleri cihazında yerel olarak saklanır. Uygulamalarımızdan herhangi bir tanılama verisini otomatik olarak toplamıyoruz. Kullanıcı olarak senin, sunucularımıza iletilmesi için ayarlara manuel olarak gidip uygulamadan bize hata ayıklama günlüğü göndermen gerekir.

Bunun tek istisnası mobil cihazlardaki uygulama çökme günlükleridir. Ancak bunlar yalnızca çökme günlükleridir ve uygulamamızla ilgili olarak cihazda çökme anında oluşan hataları gösterdikleri için gizlilik açısından endişe oluşturmazlar.

Bize hata ayıklama günlüğü gönderdiğinde, veritabanımızda hesabına bağlı bir metin dosyası olarak bulunur. Veri toplama amacıyla hata ayıklama günlükleri üzerinde hiçbir işlem yapılmaz. Bunlara yalnızca destek taleplerine yardımcı olmak ve hataları düzeltmek için destek veya geliştirme ekiplerindeki kişiler bakar. Bu günlüklerin tümü birkaç ayda bir veritabanımızdan temizlenir.

Hata ayıklama günlüklerinin kendisinde kişisel olarak tanımlayıcı herhangi bir bilgi yoktur; yalnızca sorunlar ortaya çıkarsa ekibimizin onları bulmasına yardımcı olacak birçok tanılama ayrıntısı vardır. Tercihler > Yardım > Günlüğü Görüntüle yoluna giderek günlüğe kendin de bakabilirsin. 

Endişe oluşturabilecek tek şey, Ağ Seçenekleri özelliği gerektirdiği için kaydedilen WiFi ağ adındır. Ancak çok tanımlayıcı bir WiFi adına sahip değilsen bunun gerçekten endişe oluşturması gerekmez.

Günlük ayrıca, VPN sunucularımızla kimlik doğrulaması yapıp bağlanmanı sağlayan dahili kimlik bilgilerini de saklar. Ancak bunlar gerçek Windscribe kullanıcı adın veya parolan değildir; kullanıcılar için kendimizin verdiği ayrı bir kimlik bilgileri kümesidir, dolayısıyla endişe edilecek bir durum yoktur.

E-posta adresin veya kişisel IP'n hata ayıklama günlüğünde saklanmaz.