Tarayıcı eklentisiyle bağlanamamanızın birkaç nedeni olabilir.
Sorunlu Sunucu Konumu
Öncelikle sorun, bağlandığınız sunucu/konumla ilgili olabilir. Herhangi birinin beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını görmek için birden fazla farklı sunucuya/konuma bağlanmayı deneyin. Böylece sorunun ilk seçtiğiniz sunucuya/konuma özgü olup olmadığını anlayabilirsiniz.
Antivirüs/Kötü Amaçlı Yazılım Önleme Yazılımları
Bir diğer yaygın sorun kaynağı antivirüs uygulamalarıdır. Durum buysa yeniden bağlanmayı denemeden önce antivirüs uygulamanızı sisteminizdeki Görev Yöneticisi’nin karşılığı olan araçtan devre dışı bırakmanızı öneririz. Bağlanabiliyorsanız lütfen https://whatsmyip.org/ üzerinden bir IP kontrolü yapın ve değerlerin eşleştiğinden emin olun.
Kısıtlayıcı Ağ Bağlantısı
Kısıtlayıcı bir omurga ağı nedeniyle de eklentiyle bağlanamıyor olabilirsiniz. Bu genellikle eklentiyi üniversite yurdu gibi halka açık bir WiFi ağında veya bir şirket ağında kullanmaya çalıştığınızda olur. Çin, İran, Rusya gibi bir tür internet sansürü uygulanan bir bölgede yaşıyorsanız da bu durum yaşanabilir.
Kısıtlayıcı bir omurga ağı kullandığınız durumlarda sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için eklentinin kullandığı portu değiştirmeyi deneyebilirsiniz:
- Eklentiyi açın ve sol üst köşedeki Menü düğmesine tıklayın
- Connection bölümüne gidin
- Proxy Port işlevini kullanarak 443 ve 9443 portları arasında geçiş yapmayı deneyin

Son Çare
Eklentiyi kullanırken kısıtlayıcı bir ağda hâlâ bağlanamıyorsanız bağlanmak için masaüstü istemcisini yüklemenizi öneririz. Uygulamaya https://windscribe.com/download adresinden ulaşabilirsiniz.
Yukarıda bahsedilen çözümlerin işe yaramamasının başka nedenleri de olabilir. Ancak bunlar biraz araştırma gerektirir; sorunu çözme girişimleriniz başarısız olduysa sorunla ilgili bir destek talebi göndermenizi öneririz: https://windscribe.com/contact-support