사용자 이름 및/또는 비밀번호를 잊어버렸어요
Winder S
Mar 24, 2025
사용자 이름이나 비밀번호를 잊어버렸다면 비밀번호 재설정 페이지로 이동해 이메일 주소를 입력하고 재설정을 요청하세요. 이메일에서 사용자 이름과 비밀번호 재설정 링크를 확인할 수 있어요. 링크를 클릭한 후 새 비밀번호를 설정하세요.
재설정 이메일이 오지 않나요?
- 가입할 때 유효한 이메일 주소를 입력했나요?
- 스팸 메일함을 확인했나요?
가입할 때 이메일 주소를 입력하지 않았고 Free 계정을 사용 중이라면 안타깝지만 계정에 다시 접근할 방법이 없어요. Pro 계정이라면 저희가 도와드릴 수도 있어요. 오른쪽 아래에서 지원 챗봇을 열어 지원팀에 문의한 후, 계정 접근과 관련해 상담원의 도움이 필요하다고 알려주세요. 다음 정보가 필요해요:
- 업그레이드 날짜 및 결제 금액
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