R.O.B.E.R.T. sta bloccando un dominio che non dovrebbe bloccare: come posso risolvere?

Di solito, R.O.B.E.R.T. blocca un dominio legittimo quando hai attivato un filtro per determinati tipi di siti web. Ad esempio, facebook.com potrebbe essere bloccato perché in R.O.B.E.R.T. hai attivato il filtro "Social network". In questo caso, devi disattivare il filtro Social network oppure aggiungere "facebook.com" alla lista dei domini consentiti in R.O.B.E.R.T., in modo che non gli venga applicata alcuna regola di R.O.B.E.R.T.

Un altro motivo comune è l'attivazione del filtro "Annunci+tracker". Molti siti web richiedono il caricamento di annunci e/o tracker e, se vengono bloccati, potrebbero non funzionare. Anche in questo caso, puoi disattivare temporaneamente il filtro Annunci+tracker oppure aggiungere i domini interessati alla lista dei domini consentiti in R.O.B.E.R.T.

Per aggiungere un dominio alla lista dei domini consentiti, accedi a Il mio account e apri la pagina Regole personalizzate sotto Sicurezza. Fai clic su Aggiungi Regola, inserisci ogni dominio che vuoi consentire, cambia l'Azione da Blocca a Consenti e fai clic su Aggiungi Regola per salvarla.