Non ricevo l’email per reimpostare la password

I motivi potrebbero essere diversi. Nella maggior parte dei casi, il tuo servizio di posta elettronica ha classificato il messaggio per la password dimenticata come posta indesiderata o spam. Controlla quindi le relative cartelle per verificare se l’email è finita lì.

Un altro motivo per cui potresti non ricevere il messaggio per la password dimenticata riguarda le nuove misure antiabuso. Se hai richiesto il messaggio più volte, entreranno in funzione queste misure, pensate per proteggere l’integrità del tuo account. Attendi quindi 15 minuti dall’ultima richiesta del messaggio prima di riprovare.

È anche possibile che al tuo account Windscribe non sia associato un indirizzo email confermato: in tal caso, la richiesta di un link per reimpostare la password non produrrà alcun invio. Se è così, o se dopo aver seguito i passaggi precedenti continui a non ricevere il link, contatta il nostro team di assistenza tramite https://windscribe.com/contact-support e ti aiuteremo.