In che modo le modifiche al mio Build-a-Plan influiscono sui miei dati?

Introduzione

Se apporti modifiche al tuo abbonamento Build-a-Plan nel corso di un ciclo di fatturazione, è importante capire in che modo questi aggiornamenti influiscono sulla quantità di dati assegnata e disponibile. Di seguito illustriamo i punti principali e forniamo alcuni esempi per chiarire come viene modificata la tua quantità di dati quando cambi il piano a ciclo già iniziato.

Punti chiave da comprendere:

• L'aggiornamento di un abbonamento Build-a-Plan a metà mese non azzera il consumo di dati.

• Se aggiungi una nuova posizione, riceverai 10GB di dati per ogni posizione aggiunta.

• Sostituire una posizione con un'altra non fornisce dati aggiuntivi, perché i dati assegnati sono già stati accreditati.

• La data di azzeramento dei dati rimane invariata rispetto alla data di acquisto originale dell'abbonamento Build-a-Plan, anche se apporti modifiche a ciclo già iniziato.

Esempio 1: aggiunta di una nuova posizione a metà mese

John ha un abbonamento Build-a-Plan con tre posizioni e finora, nel corso del mese, ha utilizzato 15GB dei suoi 40GB di dati. A metà mese aggiunge una quarta posizione al piano. Di conseguenza:

• Ottiene 10GB di dati aggiuntivi per la nuova posizione, portando il totale a 50GB di dati.

• La quantità totale di dati disponibili aumenta, ma il suo consumo non viene azzerato, quindi gli restano ancora 35GB di dati disponibili

• I suoi dati verranno comunque ripristinati alla data di rinnovo originale dell'abbonamento.

Esempio 2: sostituzione di una posizione a metà mese

Sarah ha un abbonamento Build-a-Plan con tre posizioni e ha utilizzato 20GB dei suoi 40GB di dati. Decide di rimuovere una delle posizioni esistenti e sostituirla con una nuova. In questo caso:

• Non riceve 10GB di dati aggiuntivi, perché i dati relativi alla posizione originale erano già stati assegnati.

• Il suo consumo rimane pari a 20GB sui 40GB totali disponibili.

• I suoi dati continueranno ad azzerarsi alla data di rinnovo originale.

Esempio 3: rimozione di una posizione a metà mese

Mike ha un abbonamento Build-a-Plan con quattro posizioni e ha utilizzato 45 GB dei suoi 50GB di dati totali. Decide di rimuovere una delle posizioni esistenti che non usa, lasciandone 3. Ciò significa che:

• Perde 10GB di dati perché i dati relativi alla posizione rimossa erano già stati assegnati.

• Il suo consumo rimane pari a 45GB su un nuovo totale di 40GB, quindi non gli restano dati disponibili per questo periodo, dato che ha già superato il limite.

• Per continuare a utilizzare Windscribe dovrà effettuare nuovamente l'upgrade oppure attendere che i dati si rinnovino alla data di rinnovo originale. 

Conclusione
Quando aggiorni il tuo abbonamento Build-a-Plan a metà mese, ricorda che i dati non vengono azzerati, ma riceverai dati aggiuntivi quando aggiungi una posizione, non quando la sostituisci. Fai sempre riferimento alla data di acquisto originale dell'abbonamento per sapere quando verranno ripristinati i dati. Se ti serve ulteriore assistenza, contatta il supporto clienti.

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